- Start
- FAQ
Najczęstsze pytania
Zebraliśmy odpowiedzi na to, o co pytacie najczęściej: o grę, zakup, wymagania, dodatki, dane osobowe i wsparcie. Jeśli czegoś tu brakuje, napiszemy do ciebie w dzień roboczy.
Wybierz temat
Gra
Czym jest Łowiectwo?
To mroczna gra o łowieniu ryb na Androida. W dzień sprzedajesz połów w porcie i ulepszasz łódź, a po zmierzchu mierzysz się z mgłą, paniką i aberracjami. Więcej opisu znajdziesz na stronie Gra Łowiectwo na Androida.
Ile trwa kampania?
Gra podstawowa to około dwudziestu godzin, jeśli zbierasz też wszystkie wpisy do bestiariusza. Dodatki dokładają odpowiednio około czterech i pięciu godzin.
Czy w grze są reklamy lub mikropłatności?
Nie. Gra podstawowa kosztuje 39,99 zł i to jedyna opłata za pełną kampanię. W grze nie ma reklam, pasków energii ani sklepu z walutą za prawdziwe pieniądze.
Czy gra działa bez internetu?
Tak. Po instalacji możesz grać offline. Internet jest potrzebny do pobrania aktualizacji i do kopii zapasowej zapisu w chmurze.
Zakup i płatności
Jak kupić grę lub dodatek?
Jakie metody płatności są dostępne?
Karta płatnicza, BLIK i Google Play. Dla plików cyfrowych możliwy jest też przelew tradycyjny. Dane karty nie trafiają na nasz serwer.
Czy dostanę fakturę VAT na firmę?
Tak. W formularzu zaznacz, że potrzebujesz faktury, i podaj dane firmy. Dokument wysyłamy na adres e-mail w ciągu dwóch dni od zaksięgowania płatności.
Czy mogę zwrócić zakup?
Konsument może odstąpić od umowy w ciągu czternastu dni, z wyjątkami dla plików cyfrowych po rozpoczęciu pobierania. Pełne zasady opisaliśmy na stronie Zwroty i reklamacje.
Wymagania i urządzenia
Jaki telefon jest potrzebny?
Wystarczy Android 8.0 lub nowszy, 2 GB pamięci RAM i 1,1 GB wolnego miejsca. Zalecamy 4 GB pamięci i system Android 11 albo nowszy. Pełną tabelę znajdziesz na stronie Usługi.
Czy gra działa na iPhone?
Nie. Łowiectwo jest dostępne wyłącznie na Androida. Nie zapowiadamy wersji na iOS, komputery ani konsole.
Czy można grać kontrolerem?
Tak. Obsługujemy popularne kontrolery Bluetooth. Mapowanie przycisków zmienisz w ustawieniach, a sterowanie możesz przełączać w trakcie gry.
Dodatki i pliki
Czy dodatki wymagają gry podstawowej?
Tak. Zimna Toń i Żelazny Dok działają jako rozszerzenia i wymagają zainstalowanej gry. Nie musisz kupować ich w określonej kolejności.
Jak działa link do plików cyfrowych?
Link do ścieżki dźwiękowej i artbooka jest ważny trzydzieści dni, a do poradnika dwanaście miesięcy. Po wygaśnięciu wyślemy nowy na prośbę.
Co zawiera Edycja Kolekcjonerska?
Grę, oba dodatki, ścieżkę dźwiękową, cyfrowy artbook i wędkę Srebrna Żyłka. Szczegóły są na stronie Edycja Kolekcjonerska.
Wsparcie i dane
Jak zgłosić błąd w grze?
Napisz przez formularz kontaktowy. Podaj model telefonu, wersję Androida i krótki opis problemu. Jeśli możesz, dołącz zrzut ekranu. Odpowiadamy w dzień roboczy.
Jak usunąć moje dane?
Wyślij prośbę na adres z formularza kontaktowego. Zrealizujemy ją w ciągu miesiąca, zgodnie z RODO. Szczegóły opisaliśmy w Informacjach prawnych.
Dlaczego pytacie o zgodę na cookies?
Wymagają tego przepisy. Opisaliśmy, jakich plików używamy i po co, w Polityce cookies. Odrzucenie plików opcjonalnych nie psuje strony.
Pięć sekund na odpowiedź
Tak, w Łowiectwo zagrasz w pociągu, na dworcu i na łodzi, bez zasięgu.
- Jedna opłata za grę
- Bez abonamentu
- Wsparcie po polsku
Rozszyfruj runy z tablicy
Na ścianie kapitanatu wisi tablica z siedmioma runami. Najedź na każdą albo dotknij jej, żeby odczytać literę. Kiedy poznasz wszystkie, odkryjesz wiadomość.
- Siedem liter, jedno stanowisko.
- Rządzi w porcie, ale nie ma własnej łodzi.
- Pierwsza i szósta litera są takie same.
0 z 7
Wiadomość odczytana: KAPITAN mówi, żebyś wracał przed zmrokiem. Reszta sekretów czeka w grze.
Jak chcesz rozwiązać problem
Część spraw załatwisz sam w kilka minut. Przy reszcie pomoże człowiek. Wybierz drogę, która bardziej ci odpowiada.
Samodzielnie
Sprawdź ustawienia grafiki, zaktualizuj Google Play, zrestartuj telefon i przejdź listę kontrolną poniżej. W większości przypadków to wystarcza.
Przejdź do listy kontrolnejZ człowiekiem
Napisz przez formularz albo umów sesję wsparcia na wideo. Zespół odpowie w dzień roboczy i poprowadzi cię krok po kroku.
Zobacz wsparcie premiumGra się nie uruchamia? Sprawdź po kolei
Zaznaczaj kolejne punkty. Pasek pokazuje postęp, a po ostatnim kroku podpowiemy, co zrobić dalej.
0 z 6 wykonanych
Słowa, które słyszysz w porcie
Kilka terminów z gry, które pojawiają się w pytaniach i w poradniku. Dobrze znać je zanim zaczniesz pierwszą wyprawę.
- Aberracja
- Ryba, którą morze zmieniło. Cenna, ale kłopotliwa w ładowni.
- Drąg
- Narzędzie do wyciągania wraków i części z dna.
- Latarnia
- Lampa na łodzi. Jej poziom decyduje o tym, jak daleko widzisz we mgle.
- Ładownia
- Siatka 6 na 6, w której układasz połów jak puzzle.
- Mielizna
- Płytkie miejsce, na którym łatwo osiąść. Oznaczone na mapie.
- Panika
- Wskaźnik, który rośnie po zmierzchu i zmienia to, co widzisz.
- Skup
- Miejsce w porcie, gdzie sprzedajesz ryby. Ceny zależą od portu.
- Zmierzch
- Moment, w którym mgła gęstnieje, a morze zmienia zasady.
Ile czekasz na odpowiedź
Cztery terminy, których się trzymamy. To zobowiązania, nie statystyki. Jeśli któryś przekroczymy, napisz, a wyjaśnimy dlaczego.
- 1dzień roboczy
Wiadomość
Tyle czekasz na odpowiedź na formularz.
- 4godziny robocze
Wsparcie premium
Priorytetowa odpowiedź w czasie pomocy e-mailowej.
- 14dni
Reklamacja
Tyle mamy na decyzję w sprawie reklamacji.
- 30dni
Wniosek RODO
Maksymalny czas realizacji prośby o dane.
Dokumenty i strony pomocnicze
Zapytaj kapitana
Napisz, co cię zastanawia. Odpowiemy po polsku, bez formułek, w dzień roboczy od dziewiątej do siedemnastej.