• Start
  • Regulamin sklepu i usług
Zasady sprzedaży

Regulamin sklepu i usług

Zasady zamawiania gry, dodatków, plików cyfrowych i wsparcia technicznego. Czytelnie, z podziałem na etapy zakupu.

Aktualizacja: 13 listopada 2026 Łowiectwo Interactive Sp. z o.o.
W skrócie

Najważniejsze w trzech punktach

Jasne warunki zakupu

Przed zapłatą wiesz, co kupujesz, ile to kosztuje i kiedy dostaniesz dostęp. Ceny w cenniku są cenami brutto.

Płatność w trzech wariantach

Płacisz kartą, BLIK-iem albo przez Google Play. Przelew tradycyjny jest możliwy przy zamówieniach plików cyfrowych.

Prawa konsumenta

Zachowujesz wszystkie uprawnienia wynikające z ustawy o prawach konsumenta. Zwroty opisujemy osobno.

Treść dokumentu

Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży gry Łowiectwo, dodatków, plików cyfrowych oraz usług wsparcia technicznego za pośrednictwem serwisu lowiectwo.space. Sprzedawcą jest Łowiectwo Interactive Sp. z o.o. z siedzibą w Szczecinie.

Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu. Jeśli się z nim nie zgadzasz, prosimy o zaniechanie zamówienia. Regulamin udostępniamy bezpłatnie na stronie w sposób umożliwiający jego pobranie i wydruk.

Składanie zamówienia

Zamówienie składasz przez formularz kontaktowy, wybierając ofertę z cennika albo własny zestaw z kalkulatora. Formularz zawiera dane potrzebne do realizacji i potwierdzenie zapoznania się z Polityką prywatności i regulaminem.

Po otrzymaniu zgłoszenia, najpóźniej w kolejnym dniu roboczym, wysyłamy na wskazany adres e-mail potwierdzenie wraz z kwotą i linkiem do płatności. Umowa zostaje zawarta w chwili zaksięgowania płatności.

Ceny i płatności

Wszystkie ceny w cenniku podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena obowiązująca w chwili zamówienia nie zmienia się po otrzymaniu potwierdzenia, nawet jeśli później podniesiemy ją w cenniku.

Płatność możesz zrealizować kartą płatniczą, BLIK-iem lub przez Google Play. Rachunek wysyłamy w formie elektronicznej na adres e-mail podany w zamówieniu, w ciągu dwóch dni od zaksięgowania wpłaty.

Dostarczenie treści cyfrowych

Gra i dodatki są dostępne do pobrania w sklepie Google Play po zaksięgowaniu płatności. Pliki cyfrowe, takie jak soundtrack, artbook i poradnik, wysyłamy w postaci linku, który jest ważny przez trzydzieści dni, a w przypadku poradnika przez dwanaście miesięcy.

Usługa wsparcia technicznego jest realizowana w terminie ustalonym z klientem, w godzinach pracy zespołu. Nie nagrywamy sesji wideo bez wyraźnej zgody klienta.

Odstąpienie od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu czternastu dni bez podawania przyczyny, o ile przepisy nie stanowią inaczej. W przypadku treści cyfrowych dostarczonych na nośniku niematerialnym prawo odstąpienia wygasa po rozpoczęciu świadczenia za wyraźną zgodą konsumenta.

Zgoda na rozpoczęcie świadczenia i utratę prawa odstąpienia jest zbierana w formularzu zamówienia. Szczegółowe zasady zwrotów i reklamacji opisujemy w dokumencie Zwroty i reklamacje.

Postanowienia końcowe

Regulamin podlega prawu polskiemu. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta. Zmiany regulaminu publikujemy na stronie z co najmniej czternastodniowym wyprzedzeniem.

Zamówienia złożone przed zmianą realizujemy na dotychczasowych zasadach. Pytania o regulamin przyjmujemy pod adresem lowiectwo@gmail.com, a informacje o przetwarzaniu danych znajdziesz w Polityce prywatności.

Pojęcia

Co oznaczają użyte terminy

Sprzedawca
Łowiectwo Interactive Sp. z o.o., NIP 852 271 40 96, KRS 0000917384, al. Wojska Polskiego 92, 70-482 Szczecin.
Konsument
Osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Treść cyfrowa
Dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, takie jak gra, dodatki, pliki muzyczne i dokumenty PDF.
Zamówienie
Oświadczenie woli klienta składane przez formularz kontaktowy, zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
Zasady

Trzy rzeczy, które warto zapamiętać

  • 1

    Cena jest ostateczna

    Kwota w potwierdzeniu zamówienia jest kwotą, którą zapłacisz. Nie dodajemy opłat po drodze.

  • 2

    Odpowiedź w dzień roboczy

    Na każde zgłoszenie odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego, w godzinach od 9:00 do 17:00.

  • 3

    Jawne zasady zwrotów

    Wiesz z góry, które elementy można zwrócić, w jakim terminie i na jakich warunkach. Nie ma tu drobnego druku.

Dane administratora

Kto odpowiada za ten dokument

Dane spółki

Oficjalna nazwa
Łowiectwo Interactive Sp. z o.o.
Właściciel
Tomasz Wrzesiński
NIP
852 271 40 96
KRS
0000917384
REGON
381604927
Pytania i odpowiedzi

Najczęściej pytacie o to

Czy mogę zmienić zamówienie po zapłacie?

Tak, jeśli element nie został jeszcze dostarczony. Napisz do nas, a dopasujemy zamówienie i rozliczymy różnicę.

Czy wystawiacie faktury VAT na firmę?

Tak. W formularzu zaznacz, że potrzebujesz faktury, i podaj dane firmy. Dokument wysyłamy na adres e-mail.

Czy ceny mogą się zmienić?

Mogą się zmienić dla nowych zamówień. Zamówienie, które już potwierdziliśmy, realizujemy w cenie z potwierdzenia.

Powiązane dokumenty

Czytaj dalej

Dokumenty uzupełniają się. Jeśli jakaś kwestia nie jest opisana tutaj, sprawdź też poniższe strony.

Informacja o wersji dokumentu

Ostatnia aktualizacja: 13 listopada 2026Obowiązuje od: 13 listopada 2026Wydawca: Łowiectwo Interactive Sp. z o.o.