+48 91 486 37 52 al. Wojska Polskiego 92, 70-482 Szczecin, Poland lowiectwo@gmail.com
Zamówienia i pytania

Napisz do nas

Zamów grę, dodatek lub wsparcie, zapytaj o fakturę albo zgłoś problem. Formularz ma trzy krótkie kroki, a odpowiedź dostajesz w ciągu jednego dnia roboczego, od dziewiątej do siedemnastej.

Przejdź do formularza Najpierw sprawdź FAQ
Czego dotyczy twoje zgłoszenie

Zaznacz jedną lub kilka opcji.

Wybierz co najmniej jedną opcję, żebyśmy wiedzieli, w czym pomóc.
Kanały kontaktu

Gdzie nas znajdziesz

Formularz jest najszybszą drogą, ale możesz też skorzystać z danych poniżej. Numer telefonu i adres e-mail podajemy w postaci tekstu, żeby nikt nie zgubił ich w ukrytych linkach.

E-mail

lowiectwo@gmail.com

Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego. W tytule wiadomości podaj numer zamówienia, jeśli go masz.

Telefon

+48 91 486 37 52

Dzwoń w godzinach pracy zespołu. Jeśli nie odbierzemy, oddzwonimy w ciągu dnia roboczego.

Jak trafić

Biuro w Szczecinie

Mieścimy się przy al. Wojska Polskiego 92, w pobliżu centrum miasta. Mapa obok pokazuje dokładną lokalizację i pozwala zaplanować trasę.

Jeśli przyjeżdżasz samochodem, najlepiej zaparkować na pobliskich ulicach i dojść pieszo. Przed wizytą napisz do nas, żebyśmy mogli przygotować spotkanie i wskazać wejście. Adres możesz otworzyć w aplikacji map: al. Wojska Polskiego 92, 70-482 Szczecin.

Otwórz w mapach
Godziny pracy

Tabela pływów

Zespół pracuje od poniedziałku do piątku od dziewiątej do siedemnastej czasu polskiego. W weekendy biuro jest zamknięte, a wiadomości czytamy w następny dzień roboczy.

  • Poniedziałek9:00 do 17:00
  • Wtorek9:00 do 17:00
  • Środa9:00 do 17:00
  • Czwartek9:00 do 17:00
  • Piątek9:00 do 17:00
  • Sobotazamknięte
  • Niedzielazamknięte
Przed napisaniem

Co warto przygotować

Jeśli zgłaszasz problem techniczny, kilka informacji pozwoli nam odpowiedzieć szybciej, często już w pierwszej wiadomości.

  • 01

    Model telefonu

    Znajdziesz go w ustawieniach systemu, w sekcji o telefonie.

  • 02

    Wersja Androida

    Podaj numer, na przykład 12 lub 14. Wystarczy sama liczba.

  • 03

    Numer zamówienia

    Jeśli już coś kupiłeś, numer jest w mailu z potwierdzeniem.

  • 04

    Zrzut ekranu

    Obrazek błędu pomaga nam znaleźć przyczynę w kilka minut.

Dane firmy

Z kim masz do czynienia

Gra i serwis należą do spółki z siedzibą w Szczecinie. Pełne dane rejestrowe podajemy otwarcie, bo uważamy, że kupujący ma prawo je znać. Więcej znajdziesz w dokumencie Informacje prawne i RODO.

Akta spółki
Oficjalna nazwa
Łowiectwo Interactive Sp. z o.o.
Właściciel
Tomasz Wrzesiński
NIP
852 271 40 96
KRS
0000917384
REGON
381604927
Siedziba
al. Wojska Polskiego 92, 70-482 Szczecin
Tematy

O co możesz zapytać

Czy muszę podawać numer telefonu?

Nie. Pole jest opcjonalne. Numer przyda się, jeśli chcesz, żebyśmy oddzwonili, na przykład przy sesji wsparcia.

Czy odpowiadacie w weekend?

Biuro pracuje od poniedziałku do piątku. Wiadomości z weekendu czytamy w poniedziałek rano.

Czy mogę przyjść do biura bez zapowiedzi?

Wolimy, żebyś napisał wcześniej. Dzięki temu będziemy na miejscu i poświęcimy ci tyle czasu, ile potrzeba.

Zespół wsparcia Łowiectwa przy biurku z telefonami testowymi
Nasze zobowiązania

Co obiecujemy, gdy do nas piszesz

  • Odpowiedź w dzień roboczy. Na każde zgłoszenie odpisuje człowiek, nie automat.
  • Jasna kwota. W potwierdzeniu podajemy cenę brutto, a rachunek jest z nią zgodny.
  • Szacunek dla danych. Wykorzystujemy je tylko do odpowiedzi, zgodnie z Polityką prywatności.